Гарантія на котли
MARTEN
Ми виробляємо котли на власному заводі та несемо повну відповідальність за якість кожного виробу. Гарантія — наш обов'язок перед кожним покупцем.
виробника
Обмін товару належної якості
14 днів на обмін
Споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний у продавця, у якого він був придбаний, протягом чотирнадцяти днів, не рахуючи дня покупки — якщо товар не задовольнив за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути використаний за призначенням.
Умови для обміну
Обмін товару належної якості провадиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром.
Випадки, коли гарантія не діє
Гарантійні зобов'язання виробника не поширюються на несправності, що виникли внаслідок порушення умов експлуатації або монтажу
Перевищення тиску на скидному клапані
Аварійний скидний клапан, встановлений на котлі, налаштований на тиск понад 2 атм
Порушення схеми монтажу
Котел підключено не відповідно до схеми монтажу, зазначеної в паспорті на котел
Самостійний ремонт замовником
Відновлення та ремонт котла здійснювався замовником самостійно або сторонніми особами без залучення авторизованого сервісу
Використання не за призначенням
Котел використовується не за призначенням або в умовах, що виходять за межі технічних характеристик виробу
Механічні пошкодження
Котел має механічні пошкодження, що виникли при транспортуванні, внесенні в приміщення, зберіганні або монтажі
Гарантійне та
постгарантійне обслуговування
Сервісна служба заводу MARTEN готова усунути будь-яку несправність на всій території України. Зверніться до нас — вирішимо питання оперативно.